Política de Qualidade – Clínica de Reabilitação Rede Vida

Política de Qualidade

Nosso compromisso é oferecer serviços de reabilitação com o mais alto padrão de qualidade, priorizando o bem-estar, a segurança e a recuperação dos nossos pacientes.

Última atualização: 10 de Janeiro de 2025

1. Nossa Missão

Na Clínica Rede Vida, nossa missão é proporcionar serviços de reabilitação que transformem vidas, baseados em:

  • Acolhimento humanizado
  • Tratamentos personalizados
  • Excelência técnica e ética
  • Valorização da dignidade humana

2. Princípios de Qualidade

Nossos princípios orientam a forma como trabalhamos:

  • Atendimento com ética e transparência
  • Compromisso com resultados duradouros
  • Garantia de segurança e confiabilidade
  • Aperfeiçoamento contínuo da equipe

3. Gestão de Qualidade

Implementamos um sistema de gestão baseado nos seguintes pilares:

  • Monitoramento constante dos processos
  • Investimento em tecnologia e inovação
  • Capacitação contínua da equipe
  • Ouvidoria para feedback dos pacientes

4. Metas de Qualidade

Nossas metas estão alinhadas ao compromisso de oferecer serviços de excelência:

  • Aumentar a satisfação dos pacientes
  • Reduzir índices de reinternação
  • Promover o bem-estar integral
  • Assegurar a conformidade com normas e legislações

5. Avaliação Contínua

Realizamos avaliações regulares para garantir que nossos serviços estejam em conformidade com nossos padrões de qualidade e com as expectativas dos pacientes e familiares.

6. Contato

Para mais informações sobre nossa Política de Qualidade:

  • E-mail: qualidade@novaredevida.com.br
  • Telefone: (11) 91626-1877
  • Ouvidoria disponível no site