Política de Acessibilidade
Nosso compromisso é garantir que todos os pacientes, visitantes e colaboradores tenham acesso aos nossos serviços de forma inclusiva e equitativa.
Última atualização: 10 de Janeiro de 2025
1. Compromisso com a Inclusão
Na Clínica Rede Vida, acreditamos que todos devem ter acesso aos nossos serviços com igualdade, respeitando a diversidade e as necessidades individuais. Por isso, adotamos medidas para garantir:
- Espaços acessíveis para pessoas com deficiência
- Tecnologias inclusivas em nosso site
- Capacitação da equipe para atendimento humanizado
- Aperfeiçoamento contínuo em práticas de acessibilidade
2. Infraestrutura Acessível
Nossas instalações são projetadas para atender diferentes tipos de necessidades:
- Rampas e elevadores para acessibilidade física
- Banheiros adaptados
- Sinalização visual e tátil
- Estacionamento reservado
3. Acessibilidade Digital
Nosso site é desenvolvido seguindo as diretrizes de acessibilidade do W3C/WCAG. Implementamos:
- Compatibilidade com leitores de tela
- Texto alternativo em imagens
- Contraste adequado para leitura
- Navegação simplificada e intuitiva
4. Capacitação da Equipe
Nossos colaboradores são treinados para oferecer um atendimento inclusivo, garantindo:
- Respeito às diversidades
- Comunicação adaptada para diferentes públicos
- Orientação sobre acessibilidade nas dependências da clínica
5. Feedback e Melhorias
Estamos sempre abertos a ouvir sugestões e melhorar nossos serviços. Você pode enviar seu feedback por meio de:
- Formulário de contato em nosso site
- E-mail: acessibilidade@novaredevida.com.br
- Telefone: (11) 91626-1877
Tem alguma sugestão ou dúvida?
Entre em contato com nosso time de acessibilidade. Estamos aqui para ajudar e aprimorar constantemente nossos serviços.